§ 1 Allgemein
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese
vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser
Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere mobilen iPhone- und
Android Apps (im Folgenden „APP“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der
Datenerhebung im Rahmen der APP-Nutzung erläutert. Wir weisen darauf hin, dass die
Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz
der Daten vor dem Zugriff durch Dritte, ist nicht möglich.
(1) Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser APP ist:
trolleymaker GmbH
Zeppelinstr. 7
76185 Karlsruhe
Vertreten durch die Geschäftsführer:
Dieter Deninger und Ralph Friedrich
(3) Allgemeine Speicherdauer personenbezogener Daten
Vorbehaltlich abweichender oder konkretisierender Angaben innerhalb dieser
Datenschutzerklärung werden die von diesen APPs erhobenen personenbezogenen
Daten gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur
Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Sofern
eine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung oder ein sonstiger gesetzlich
anerkannter Grund zur Speicherung der Daten (z. B. berechtigtes Interesse)
besteht, werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht vor Wegfall des
jeweiligen Aufbewahrungsgrundes gelöscht.
(4) Rechtsgrundlage zur Speicherung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur zulässig, wenn eine wirksame
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten besteht. Sofern wir Ihre Daten
verarbeiten, geschieht dies regelmäßig auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, zum Zwecke der Vertragserfüllung
nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. bei Nutzung von In-APP-Käufen oder der
Nutzung sonstiger kostenpflichtiger APP-Funktionen) oder aufgrund berechtigter
Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die stets mit Ihren Interessen
abgewogen werden (z. B. im Rahmen von Werbemaßnahmen). Die jeweils
einschlägigen Rechtsgrundlagen werden ggf. an gesonderter Stelle im Rahmen
dieser Datenschutzerklärung konkretisiert.
(5) Verschlüsselung
Diese APP nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als APP-Betreiber
senden, oder der Kommunikation der APP-Nutzer untereinander, eine
Verschlüsselung. Durch diese Verschlüsselung wird verhindert, dass die Daten, die
Sie übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.
(6) Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter
Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.
§ 2 Ihre Rechte
Die DSGVO gewährt Betroffenen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, bestimmte Rechte, über die wir Sie an dieser Stelle aufklären möchten:
(1) Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Diese
werden wir vor Beginn der Datenverarbeitung ausdrücklich bei Ihnen einholen. Sie
können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose
Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
WIDERSPRUCHSRECHT GEGEN DIE DATENERHEBUNG IN BESONDEREN
FÄLLEN SOWIE GEGEN DIREKTWERBUNG (ART. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT.
E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS
GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN
DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN
WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE
BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE
RECHTSGRUNDLAGEN, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT,
ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE
WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR DIE BETROFFENEN
PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN,
WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE
VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND
FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE DER VERARBEITUNG DER
GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON
RECHTSANSPRÜCHEN DIENEN.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM
DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT
WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER
PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG
EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER
DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN,
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT
MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET.
(2) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
(3) Auskunft, Löschung und Beseitigung Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
(5) Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
§ 3 Zugriffsrechte der App Zur Bereitstellung unserer Dienste über die APP benötigen wir die im Folgenden aufgezählten Zugriffsrechte, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen.
Standortdaten
Gerätenummern Ihres Smartphones
Kamera
Der Zugriff auf die Gerätefunktionen ist erforderlich, um die Funktionalitäten der APPs zu
gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes
Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG und – sofern ein Vertrag geschlossen wurde
– die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Speicherdauer für die so erfassten Daten ist wie folgt geregelt:
Die Daten werden nur solange gespeichert wie wir Sie zur Ausführung unserer Verpflichtungen aus Einwilligung oder Vertrag benötigen.
Wenn Sie die APPs von Ihrem Endgerät löschen, werden auch alle personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang gelöscht.
Darüber hinaus ist es dem Anbieter gestattet, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern, wenn der Nutzer in eine solche Verarbeitung eingewilligt hat, solange die Einwilligung nicht widerrufen wird. Darüber hinaus kann der Anbieter verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist.
§ 4 Erfassung personenbezogener Daten im Rahmen der APP-Nutzung
(1) Allgemein
Wenn Sie unsere APP nutzen, erfassen wir folgende personenbezogene Daten
von Ihnen:
- Vor- und Nachname
- Geschlecht / Anrede
- Straße / Hausnummer
- PLZ / Ort
- Kartennummer/-n
- Passwort
- E-Mail-Adresse
- Nutzungsdaten (sofern Sie dem Tracking zugestimmt haben)
- IP-Adresse
- Gerätekennung
- Metadaten
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist erforderlich, um die
Funktionalitäten der APP zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese
Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO, Ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1
TTDSG und – sofern ein Vertrag geschlossen wurde – die Erfüllung unserer
vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Speicherdauer für die so erfassten Daten ist wie folgt geregelt:
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie wir diese zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen benötigen.
Sollten Sie sich mit Ihrer Benutzerkennung innerhalb der APP in Ihrem Kundenkonto einloggen, so bleiben die Nutzerdaten so lange auf dem Endgerät gespeichert bis Sie die Funktion „Konto löschen“ nutzen, sich aktiv aus ihrem Nutzerkonto mit dem Button „Abmelden“ ausloggen, oder die APPs von Ihrem Endgerät löschen.
Darüber hinaus ist es dem Anbieter gestattet, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern, wenn der Nutzer in eine solche Verarbeitung eingewilligt hat, solange die Einwilligung nicht widerrufen wird. Darüber hinaus kann der Anbieter verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist.
(2) Anfrage innerhalb der APP, Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. via Kontaktformular innerhalb der App, per E-Mail oder
Telefon), wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden
personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung
Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten
erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der
Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf
Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten
Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der
effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben. Die von Ihnen an
uns per Kontaktanfrage übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck
für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres
Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche
Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter.
(4) Newsletter-Daten
Wenn Sie den in unserer APP (im Rahmen der Registrierung) angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die
Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und
mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden
nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der
angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Der
Newsletter-Versand geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO).
Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Austragung gelöscht.
(5) Push-Benachrichtigungen
Wir setzen folgende Tools ein um mit Ihnen über die APPs kommunizieren zu können. Dies geschieht durch sogenannte Push-Nachrichten die Ihnen auf dem Display Ihres Endgeräte angezeigt werden. Hierbei handelt es sich in der Regel um Werbenachrichten, welche in Verbindung mit der genutzten APP stehen.
Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Messaging ist ein Dienst für den Nachrichtenversand, der von Google Ireland Limited. bereitgestellt wird. Firebase Cloud Messaging ermöglicht dem Eigentümer, über Plattformen wie Android, iOS und das Web Nachrichten und Benachrichtigungen an Nutzer zu senden. Nachrichten können an einzelne Geräte, Gerätegruppen, zu bestimmten Themen oder an bestimmte Benutzersegmente gesendet werden.
Verarbeitete personenbezogene Daten: verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.
Verarbeitungsort: Innerhalb der EU
Weitere Infos finden Sie auch in der Datenschutzerklärung des Anbieter Google Ireland Limited Datenschutzerklärung.
Die Zusammenarbeit mit dem Anbieter erfolgt auf Basis des EU-Angemessenheitsbeschlusses und der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Infos dazu finden Sie hier.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
(1) Push-Benachrichtigungen
Diese Anwendung kann Push-Benachrichtigungen an den Nutzer senden, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erreichen.
In den meisten Fällen können Nutzer den Empfang von Push-Benachrichtigungen ablehnen, indem sie ihre Geräteeinstellungen, wie beispielsweise die Mitteilungshinweise für Mobiltelefone, aufrufen und diese Einstellungen dann für diese Anwendung, für einige oder alle Anwendungen auf dem jeweiligen Gerät ändern.
Nutzer müssen sich bewusst sein, dass das Deaktivieren von Push-Benachrichtigungen diese Anwendung und den Nutzen negativ beeinflussen kann.
(2) Push-Benachrichtigungen basierend auf dem geografischen Standort des Nutzers
Diese Anwendung kann den geografischen Standort des Nutzers nutzen, um Push-Benachrichtigungen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu versenden.
In den meisten Fällen können Nutzer den Empfang von Push-Benachrichtigungen ablehnen, indem sie ihre Geräteeinstellungen, wie beispielsweise die Mitteilungshinweise für Mobiltelefone, aufrufen und diese Einstellungen dann für diese Anwendung, für einige oder alle Anwendungen auf dem jeweiligen Gerät ändern.
Nutzer müssen sich bewusst sein, dass das Deaktivieren von Push-Benachrichtigungen diese Anwendung und den Nutzen negativ beeinflussen kann.
§ 5 Ihre Rechte
(1) Auskunft
Sie können von uns eine Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und soweit dies der Fall ist haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO genannten weiteren Informationen.
(2) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten und können gemäß Art. 16 DSGVO die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
(3) Recht auf Löschung
Sie haben das Recht von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet diese unverzüglich zu löschen, insbesondere sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung Ihrer Daten stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche erforderlich sind.
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und wir daher die Richtigkeit überprüfen,
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt haben, und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
(5) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung bei uns mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
(6) Widerrufsrecht
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
(7) Allgemeines und Beschwerderecht
Die Ausübung Ihrer vorstehenden Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Sie haben das Recht sich bei Beschwerden direkt an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde, welches die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at im Internet unter https://www.dsb.gv.at/ zu finden ist.
§ 6 Datenanalyse
Wir nutzen keine speziellen Trackingtools zur Verfolgung Ihrer Aktivitäten während der Nutzung der APPs. Die Hosting-Plattformen Google Playstore und Apple App-Store stellen uns lediglich anonymisierte statistische Daten zur Verfügung. Diese enthalten z.B. Arten und Modelle der genutzten Endgeräte, Version des installierten Betriebssystems, etc.) Die Statistischen Informationen lassen keinen Rückschluss auf den nutzenden User zu.